在班级管理中巧用批评艺术

                                ◎   广安市广安区枣山小学校        刘真洁

班主任工作是一门管理人的艺术，要把一个四五十人的班集体管好不是一件容易的事，这当中有很多管理的方法值得我们去探讨、去实践，其中之一就是运用好批评的艺术。这里的批评是一种教育方法、教育手段，是教育者指出学生的缺点和错误，使学生认识到自己的缺点和错误对自身、对班级、对学校乃至对社会的严重性和危害性，从而有意识地加以改正。班主任若能巧用批评的艺术，会对班级管理成效的提高起到事半功倍的作用。

一、班级管理中运用批评艺术的方法

1．先扬后抑,多鼓励,少批评

适当的批评能够正确的指出学生的缺点，对于学生起到指导和教育的作用，但与此同时，如果能够运用先扬后抑的批评方法，先赞扬学生的优点和长处，然后提出不足之处，这样也更能够让学生接受。尤其是对于那些自尊心极强、心理素质较差的学生，更应该给予鼓励，通过赞扬的方式指导学生及时改正错误，不断鼓舞学生进步。戴尔.卡耐基曾经说过：“听到别人对我们的某些长处表示赞赏后，再听到批评，心里往往会好受得多”。所以，在对学生进行批评的时候，首先肯定其优点，然后指出其不足，最后再进行适当的激励，这样，学生更容易接受，更利于错误的改正，而且还会增添前进的信心，换句话说，就是采取“赞扬-----批评-----激励”的方式来批评教育学生。张阳是我班学习成绩最好的学生，但唯独不爱劳动，每次劳动课或是大扫除总是想方设法的找理由逃避。在一次劳动课上，他又不参加而是躲在教室看书。我找到张阳，没有劈头盖脸的对他进行批评。我先问他为何不爱劳动？他说在家他父母从不让他做任何家务，而是要他把一切时间都用在学习上，久而久之他也害怕劳动了。我先是肯定他爱学习是好事，并且指出学习也是一种劳动，只不过是一种脑力劳动，还表扬他学习成绩好，能够给班集体赢得荣誉。然后才耐心细致的跟他分析另一种劳动——体力劳动的好处，让他明白：将两种劳动结合，才是最完美的。最后引导他先干一些轻微的，力所能及的体力劳动，让他慢慢克服怕劳动的心理。

2．刚柔并济

正所谓“文武之道一张一弛、以柔克刚，刚柔并济”，同样，在班主任进行批评教育的时候也应该运用这样的方法。学生的发展需要鞭策也需要放松，因此对于学生，班主任可以先礼后兵，当学生犯了错误之后，应该先摆事实讲道理，以德服人，让学生真正明白自己的错误，从而信服于班主任，理解班主任。如果学生不能进行改正，则需要增加批评的严厉程度，让学生真正明白错误，并改正。

3．私下迂回批评教育

现在学生的自尊心是非常强的，又非常敏感、脆弱，因此，最好不要在大庭广众之下批评学生，要有所回避。当着全班同学的面批评学生，会伤害学生的自尊心，有时甚至会起到火上浇油的作用，无助于问题的解决。孩子犯错时班主任应该和学生私下交流，采用迂回的教育方法，创造一种愉快、轻松的环境，以交谈、谈心的方式进行交流，向学生传递一种正能量，从而让学生积极的配合班主任进行班级管理活动，达到批评的目的。班里一名生活在单亲家庭的女同学，由于从小失去母爱，致使她性格很怪癖，不善于交际，同学关系不好，常因一些小事与老师、同学发火。起初，我常常当面批评她，但效果不佳。后来我了解了她的家庭背景，多次找她谈话，做思想工作，从小事着手关心她，给予她母爱般的关怀，引导她学会与人相处，鼓励她融入集体，并要求班上同学主动帮助她、关心她、团结她，使她终于有了转变，树立了生活的信心，逐步融入了集体。

二、班级管理中运用批评艺术应注意的问题

批评艺术不同于传统的批评教育，它需要教师在进行批评的时候运用有技巧的批评语言、具有人文性的批评方式、合理的批评方法、掌握适时的批评时机以及恰当的批评频率。

1．注意批评语言的技巧性

批评语言的技巧是班主任教育学生的首要考虑因素。在进行教育的过程中，班主任应该运用婉转、温和的语言来代替消极和激进的语气，千万不能打击学生的勇气。一旦采用消极、过激的语言或说话方式来批评学生，指出学生的错误，往往会产生不利的后果。因此在批评的过程中要懂得运用婉转的说话方式，采用有针对性的故事、实例来指出学生办事中的不足和错误，从而使学生能够主动承认自己的错误，并及时改正，也只有这样，才能让他们在今后的日子里以此为鉴，不断进步。我在给学生写周记评语时，注意选择让学生容易接受的语气和句式，如有的同学文章写得不错，但书迹潦草，于是我就写这样的评语：“这么优美的文章，如果配以整齐的文字书写岂不是更好？”这样的评语，留给了学生思考的余地，语气温和，易和学生进行平等交流。

2．注意批评方式的人文性

就批评的本质而言，它本身就是对他人行为的一种否定，会对他人产生消极的影响。因此，班主任在对学生进行批评教育的时候，一定要注意其批评的方式，不能采用体罚或是变相体罚的方式。现在教育中讲究的是人文性，也就是说要以保护学生为首要出发点，尊重学生的自尊心、保护学生的心灵，对学生真正做到关心、宽容，不能一味的冷嘲热讽，这样只会给学生造成更大的伤害，不能达到教育的最初目的。如班主任在批评中不应该对学生进行人身攻击、人格侮辱等。杜绝“你真懒”，“你真蠢”，“你怎么这么没有教养”这类的言辞。

3．注意批评方法的合理性

班主任教育学生和管理班级的方法不是只有语言批评一个手段，还需要其他的方式来辅助进行，比如说赞扬、鼓励、支持、引导等教育方法。因此，在进行批评教育的过程中，班主任要把握好分寸，给学生一个自我反省和自我批评的机会，不要抓住一个错误不放，反反复复的进行批评。“数子十过，不如赞子一功”，学生大多喜欢听表扬，不愿听批评，甚至一听批评就心理逆反。因此，我们在批评其不足之前，应真诚的赞扬他的进步，或者巧妙的用赞扬代替批评。记得，我班有一位学生，他只顾学习、自私自利，在对他进行教育时，我这样对他说：“你的学习成绩很不错，如果你能多团结同学，多关心班集体，相信你会更受同学们的欢迎。”这样的间接提醒，比“但是”后面的直接批评效果要更好，学生也乐于接受。

总之，作为班级管理者应该时刻铭记：批评只是教育的手段，不是教育的目的。凡事要本着对学生的一生负责的态度，教育批评学生要尊重学生，把握好批评的方法与艺术。