农村寄宿制学校后勤管理的现状及对策

                        ——以白湾子镇学校为例

◎   陕西省定边县白湾子镇学校   赵 倩  王馨晨

【内容摘要】后勤管理工作是一所学校开展教学的前提和保障。特别是对农村寄宿制学校来说，后勤管理已经成为学校管理的重要组成部分。但是，从目前农村寄宿制学校后勤管理现状来看，后勤管理存在诸多问题，通过分析这些问题产生的原因从而提出相对应的解决对策，由此进一步提高农村寄宿制学校的后勤管理水平，保障农村寄宿制学校教学工作的顺利开展。

【关键词】农村寄宿制学校；后勤管理；问题；对策

后勤管理工作能否高质量的开展直接影响着全校的教学工作，一直以来，后勤管理作为学校管理工作的一部分，与教学紧密相连。后勤工作的开展，是保证学校教学活动顺利进行的保证。然而，后勤管理是一项复杂的工作，涉及的内容非常多，对学生的成长和发展有着至关重要的影响。 农村寄宿制学校后勤管理正面临着许多问题，因此，必须深入分析当前农村寄宿制学校后勤管理存在的问题，并积极探索问题的成因，进而提出针对性的改进对策。

一、  农村寄宿制学校后勤管理面临的问题分析

    白湾子镇学校是一所典型的农村寄宿制学校，全校共有852名学生，其中住校生共有470人，包括小学生与初中生。因此，后勤管理工作必然成为该校工作的重中之重。然而，目前在开展后勤工作的同时，遇到了诸多困境，具体分析如下：

   （一）管理人员专业水平低

    毋容置疑，后勤管理工作是学校管理不可或缺的一部分，加之，后勤管理也是教学和其他管理工作顺利开展的基本保障。但是，很多农村寄宿制学校后勤管理效率较低、管理水平不高的主要原因在于学校缺乏专业的后勤管理人员，现有的后勤管理人员专业水平和综合素质较低，无法满足后勤管理需求。除此之外，还有一些学校把后勤工作承包给外部人员，但是外部人员对后勤管理认识不足，观念也比较陈旧，最终导致后勤管理不全面、不到位。白湾子镇学校也面临同样的问题。

    1.后勤队伍专业技术水平整体不高

    通过统计，白湾子镇学校后勤管理工作人员现有7人，锅炉作业类2人，锅炉安全管理类1人，电工管操作类1人，工勤人员11人。

    2．后勤人员学历偏低

    从上表中可以看出，白湾子镇学校的后勤管理人员总共有20人，大专以下的人数占总人数的65%，其中，有绝大一部分人的专业并不是管理专业，有些工作人员是兼职，有些是从事体育教学的教师，人员结构的不合理使得学校内的后勤管理人员专业性不强，导致在具体的工作中，不能很好地将各项规章制度付诸实施，同时也未能将领导的意图贯穿于工作之中。这些工作人员对于教书育人有足够的认识，但是对于服务育人认知并不够，所以最终的服务质量也是差强人意。

   （二）后勤管理制度不健全

    由于旧的观念的影响，很多学校领导认为后勤管理人员并不需要聘请专门的工作人员，这也导致很多学校的后勤管理制度不完善，有些制度的建立往往只是为了应付检查，因此，后勤管理制度的不健全，将无法为后勤管理工作提供政策保障。没有了健全的管理制度，同时也就没有了对后勤工作人员的约束，由此工作人员工作态度不认真，而且状态松散，即便是在工作中出现严重错误，也没有得到惩罚，导致工作人员对后勤工作不重视。比如，学生因食用学校食堂饭菜出现食物中毒的问题屡见不鲜，严重影响学生的身体健康，阻碍了学生的成长；很多学校的宿舍环境非常差，宿舍管理人员没有起到监督管理学生的作用，而中学生又处于叛逆时期，自我约束能力较差，作息时间不规律，没有养成良好的生活习惯，这些都影响了学生的成长和发展。

    后勤制度不健全的现象在农村寄宿制学校尤为凸显，有些学校缺少规范化的管理，制度制定也仅仅是摆设，加之，学校对于后勤管理认识的浅显，认为只要让学生饮食安全、取暖安全就已经足够。例如白湾子镇学校专门对后勤管理建立了一系列的相关制度，设立了专人负责，但是实施的效果却不尽人意。对此，后勤管理制度的不完善将会直接影响一个学校的教学品质。

   （三）管理理念陈旧

    学校的后勤管理主要是为学生和教师服务的，属于服务岗位，因此在工作中应当始终围绕“一个中心”，做好“两个服务”，落实“三个到位”，确保后勤服务工作真正落实到位。

但是在大多数的农村寄宿制学校，由于管理理念相对落后，因此对于后勤管理的职责定位不明确，甚至将后勤管理纳入到行政管理体系中。这样一来，许多后勤管理人员作为学校的编内人员，没有在后勤工作中贯彻服务意识，后勤管理工作质量也受到了影响。除此之外，许多后勤管理人员在长期的工作中，养成了自由散漫的工作态度，对于各项后勤事务的重视程度不足。部分学校领导也过分关注学生的学习成绩，在后勤人员技术培训和设施投入方面的缺乏支持，也会在一定程度上影响后勤管理工作开展的质量。甚至很多学校把后勤管理工作承包给外部人员，过于关注经济效益，忽略了后勤管理质量，而外部人员也是以提高收益为目的，服务意识淡薄。

二、  农村寄宿制学校加强后勤管理的重要性分析

    后勤管理工作对于学校的教学质量影响深远，尤其是农村寄宿制学校，由于建校环境相对落后，加之大多数学生住校，这也为农村学校的后勤管理带来压力。因此通过分析后勤管理对于学校管理的重要性，让农村学校意识到加强后勤管理的必要性。

   （一）有利于校园和谐环境的建设

    首先，后勤管理部门通过加强对校园环境的管理，在校园内栽植花草树木，及时清理校园垃圾，为学生在学校内学习、活动营造了整洁、绿色的环境；其次，后勤管理部门通过加强对教室、活动场所的管理，确保教具、学具的正常使用，为教学活动的正常开展和学生学习效率的提高提供了必要支持；再次，后勤管理部门通过加强对学校食堂、健康检查等方面的管理，保证校内卫生条件达标，为全校师生的健康和安全提供了根本保障。

   （二）有利于塑造良好的学校形象

后勤管理工作做到位，能够为寄宿制学校各项工作的开展提供支持，不仅有利于学校教学成绩的提升，而且对于彰显学校的品牌形象也有积极作用。近年来，国内校园发生的安全事件层出不穷，食物中毒、煤气中毒等问题屡屡见诸报端，给学校后勤管理工作敲响了警钟。在这种社会环境下，许多家长对于农村寄宿制学校的安全管理持有怀疑态度，在为孩子选择就读学校时常常举棋不定、犹豫不决。如果一所寄宿制学校的后勤管理工作出色，就能够为学校形象加分，也间接的打消了家长的顾虑，对于寄宿制学校的发展也有极大的帮助作用。

三、  农村寄宿制学校后勤管理问题的解决对策

    在分析了目前农村寄宿制学校后勤管理遇到的问题后，这将为完善后勤管理工作指明了方向，对此，提出相对应的解决对策，为日后学校后勤管理工作提供帮助。

   （一）不断提高后勤管理人员的专业水平

    后勤管理工作的核心是服务，然而服务质量的高低在于后勤管理人员的专业水平和综合素质对。要想提高后勤管理水平，实现有效管理，学校必须认识到后勤管理人员培训的重要性，要加大人员培训的力度。进行人员培训可以采用外出学习或者请外校专业的管理人员进行讲座。由此，管理人员可以互相交流成功的管理经验，在交流的过程中，汲取好的方法、好的经验，逐渐提高自身的专业水平，进而提高寄宿制学校的后勤管理水平。

    除此之外，学校还应该对负责后勤的工作人员建立竞争机制，对于表现优秀的后勤工作人员按照制度进行提拔，同时给予一定的物质和精神奖励，由此可以提高后勤管理人员的工作积极性和热情。当然学校还应该制定惩罚条例，对不认真工作的后勤员工给予一定的惩罚。

   （二）建立健全后勤管理各项制度

    一所学校的后勤管理制度是否完善可以看出这所学校对于后勤管理的重视程度。完善的后勤管理制度，能够很好地约束后勤工作人员的行为，使得后勤工作人员形成团队作战，成为一个整体。后勤管理涉及到的领域很广，内容颇多，例如饮食、取暖、防疫、卫生等等，每一项内容都不容忽视，都应该建立细致的条文规定。只有制度健全了，学生们的饮食安全才有保障；教师们的教学才能顺利的进行；家长们的疑虑才可以打消。除此之外，还应该建立严格的奖惩制度，如果工作人员出现错误，必须给予相应的惩罚，让后勤工作人员认识到后勤工作的重要性。管理人员要让后勤工作人员均参与到后勤管理中，明确后勤管理职责，增强后勤工作人员的服务意识，进而提高后勤管理水平，实现有效管理。

   （三）转变管理理念，提高重视程度

    学习成绩对学校来说固然重要，但是一所好的学校不仅仅只是注重学生的学习成绩，更应该关注为师生提供物质保障的后勤管理。学校在完成学生的基础教育工作的同时，还要为学生营造良好的校园环境，促进学生身心发育和健康成长。为实现这一目标，学校后勤管理人员就必须要认识到自身工作的重要性，主动转变以往旧的观念，从简单的完成工作到热情的提供服务上转变。例如，在学校资源的分配上，应当在每个学期之初，提前预算好物资的消耗总量，并结合以往工作经验，制定内容详细的财务报表，确保后勤管理工作能够按部就班的开展，为学校各项教学活动的顺利进行提供后勤保障。除此之外，学校的领导也应当给予后勤管理工作以支持，协调其他部门与后勤管理之间的关系。只有观念转变了，后勤工作的质量才能提高，管理的水平才能进一步提升！

    综上所述，后勤管理工作庞大而复杂，完善后勤工作需要从事教育工作的我们不断地努力、不断地进取！后勤管理之路对于我们年轻的工作人员来说才刚刚开始，在这条路上需要学习的地方还有很多！我们将致力于完善这一项工作，为全校师生提供一个绿色、安全、和谐的校园环境而努力！

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